パソコン用メモリの相性問題について

パソコン用メモリの相性問題について

パソコン用のメモリに関しましては、同型・同容量でもチップ構成など様々な要因により相性の不具合が発生しパソコンが動作しない場合がございます。
(特に弊社でチップ構成を明記している商品(32x8, 32x16, 64x8 など)につきましては、ご利用のパソコンにより相性問題がシビアに出る可能性がございます)
また、元々お使いのメモリなどとの相性で不具合が発生する場合もございます。

これら相性に関する動作不具合は、実際にメモリを取り付けてみないとわからないため非常にご案内が難しくなっておりますが、型番やチップ構成などを十分ご確認頂いてお求め頂くことで、その可能性を少なくすることは可能です。

メーカー製PCに関しましては、同一製品の場合でも製造時期などによりまれに対応が異なる場合もあるため、弊社からの明確なご案内が難しくなっておりますのでご了承ください。

対応がご不明な場合、弊社ホームページ掲載タイプのメモリが対応するか今一度ご利用パソコンメーカーへお問い合わせくださいますようお願いいたします。

弊社ではPCメモリの相性保証や対応確認のサービスは一切しておりません(ご質問頂いた場合もご返答・ご案内はできませんのでご了承ください)
お客様のご利用パソコンの対応メモリはご自身でご確認しご購入頂きますよう、お願い致します。

届いたメモリをセットしたら動かない!初期不良かな? …の前にご確認下さい

型・容量はお使いのパソコンに適合していますか?
PCxxxx(周波数) / ピン数 / 最大積載容量 などをもう一度ご確認下さい
メモリチップ構成(32x8, 32x16, 64x8 など)は適合しますか?
おおまかな目安ではございますが、元々搭載されていたメモリが両面タイプの場合、片面タイプのメモリで相性問題が発生するケースもご報告されております。詳しくはご利用パソコンのメーカーへお問い合わせ下さい。
お買いあげのメモリ単体では動きますか?
元々搭載されたメモリとの相性の可能性をご確認下さい。同一商品を2枚ご購入の場合も1枚ずつお試し下さい。 1枚ずつで動作する場合は複数枚使用の際の相性の可能性があります。(同一商品2枚お買いあげの場合で、片方のみが動かない時はそちらに初期不良の可能性があるためご交換を承ります)
オンボードメモリ搭載型のパソコンではありませんか?
ノートパソコンなどで、元々増設スロットにメモリが搭載されていない場合、オンボード(本体内蔵)メモリである可能性が高く、そちらとの相性の可能性がございます。上記をご確認頂いた上で初期不良の可能性が疑われる場合、商品ご到着から1週間以内に弊社まで「ご注文者様ご氏名」「受注番号」「お荷物問い合わせ番号」を添えて、メールでご連絡下さい。(記録が残るメールでのご対応で承っております)

WINTENブランド


ウィンテンブランドメモリはメジャーチップを採用し、 ISO9001/14001、OHSAS18001取得工場で生産しております。 また、工場製造時に100%テストを実施しているので安心してお求め頂けます。

その他メモリをご購入頂く際のご注意点

  • 【デュアルチャンネルメモリ】として販売している商品以外でのデュアルチャンネルの動作は保証致しません。
  • ロットNo.指定等は承れません。
  • 相性によりお使いのパソコンが起動しなくなったなどの現象が発生しても保証はいっさいございません。
  • 以上をご理解いただき自己責任でお買い上げください。

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